Помогите, пожалуйста, подобрать CRM для автосервиса, чтобы мы потом не пожалели о внедрении этого ПО. И вообще, коллеги по бизнесу, расскажите, как ведете учет клиентов?
Помогите, пожалуйста, подобрать CRM для автосервиса, чтобы мы потом не пожалели о внедрении этого ПО. И вообще, коллеги по бизнесу, расскажите, как ведете учет клиентов?
Знаете, еще лет 5 назад я лично бы не понял, зачем вообще нужно внедрять CRM для СТО. Мол, если хорошо работать, то клиенты и сами к нам попрут. Это с одной стороны так, но без учета клиентов мы теряли много возможностей. Кстати, можете рассмотреть вот этот вариант https://crm.vinpin.ru/ Он разработан с учетом специфики нашего бизнеса.
Мы выдаем нашим клиентам карты лояльности и отслеживаем их активность с помощью того, как часто они используют эту карту. Тем, кого год у нас не было, отправляем рекламные предложения на телефон. и не надо никаких систем.
Хм, я так вижу по комментариям, что многие в принципе не особо понимают, для чего именно нужна CRM и что ее внедрение дает бизнесу. Думаю, что таким людям стоит почитать статьи о CRM, чтобы понимать, что к чему https://softink.ru/kak-polzovatsja-a...osnovy-raboty/ Потом, возможно, их мнение изменится.
Стекла можно посмотреть вот здесь https://nefteyugansk.vetro.pro/services/remont-treshhin
Ваши права
Ответить с цитированием
Социальные закладки